Política General de Envíos La Adictiva Store.
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvo cuando expresamente lo indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
Área de reparto
El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Por el momento solo se realizarán entregas en el estado de Guanajuato en los municipios de Moroleon y Uriangato, cuando se puedan enviar a mas estados de la república se mencionará con un comunicado. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.
No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías.
Tipo de envío:
El tipo de envió que se manejara para las zonas antes mencionadas, donde se tendrá la cobertura para envió es de tipo fijo el cual su costo se mostrara al momento de realizar la compra.
IMPORTANTE:
Para poder realizar algún pedido de bebidas alcohólicas usted deberá tener la mayoría de edad cumplida esto de acuerdo a la ley los estados unidos mexicanos.
De igual forma al momento de entregar sus productos tendrá que recibirlos una persona con mayoría de edad en caso de no estar la persona que solicito el pedido y de ser necesario mostrar alguna identificación oficial que acredite la mayoría de edad.
Entregas en tienda matriz la adictiva store:
Paso a Recoger en tienda la adictiva store (Sin Costo)
Usted podrá realizar un pedido por medio de whatsApp el cual se confirmará los productos seleccionados de la tienda todo será personalizado según sus gustos y podrá pasar a recogerlo en un lapso de 24 horas en nuestra tienda matriz pagando al momento de entrega de su mercancía.
Para la entrega en tienda matriz se le solicitara presentar una identificación oficial (Credencial del IFE, Cartilla Militar y Pasaporte Mexicano, en caso de ser extranjero presentar Pasaporte y/o documento de identidad que acredite su nacionalidad). Esta medida es con el único propósito de entregar el pedido a la persona autorizada y que cumpla con la mayoría de edad para su entrega.
Liberaciones de pedidos de la adictiva store:
Pagos con depósito o transferencia electrónica
En esta modalidad los productos que se encuentran en existencia se envían generalmente el mismo día (de lunes a domingo) una vez verificado su pago y liberado su pedido en horario laboral.
Pagos con sistema PayPal
En esta modalidad los productos se envían cuando el sistema de pago notifique y libere el pago de este. Si su cuenta es de usuario Verificado por PayPal generalmente se libera el mismo día del pago y si es usuario No verificado por PayPal su pago se procesará a más tardar al día hábil siguiente, en ciertos casos se le puede pedir que nos envíe una copia de su identificación y/o comprobante de domicilio y otros documentos que comprueben su identidad únicamente con el fin de verificarla.
Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega del producto comienza al momento de Liberarse el pedido.
El tiempo estimado de entrega le será proporcionado al concluir su pedido y será confirmado a través de correo electrónico y/o vía telefónica.
Regularmente a las zonas de envió mencionadas se realizará el mismo día la entrega siempre y cuando no pase del horario establecido de entrega de ser así la entrega se realizará al siguiente día hábil en los horarios de entrega.
Importante:
Cuando sea ley seca usted podrá adquirir productos alcohólicos de la tienda, pero estos no se podrán entregar el mismo día por lo dispuesto en la ley, sus productos se entregarán el día hábil siguiente en los horarios de entrega normales.
Tiempo de Entrega de Productos en existencia
El tiempo de entrega de los productos en existencia depende de la liberación de su pedido según el método de pago y el tipo de envío seleccionado.